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Garanzia soddisfatti o rimborsati & reclami

Nutricanis utilizza ingredienti premium di ottima qualità e dal gusto prelibato, ampiamente testato dai nostri amici a quattro zampe. Se però il vostro cane non gradisse il nostro cibo, potete rispedirci gratuitamente la confezione già iniziata e vi sarà rimborsato l’intero prezzo di acquisto. È così che funziona la garanzia Nutricanis soddisfatti o rimborsati.

Vi preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail in modo che possiamo avviare per voi la procedura di reso. Dopodiché riceverete via e-mail dal nostro servizio clienti un’etichetta per il reso con la quale potrete rispedirci il pacco gratuitamente. Basterà stampare l’etichetta e incollarla al pacco. Vi preghiamo di chiudere attentamente la confezione già iniziata per il trasporto.

Reclami
Nonostante usiamo la massima accuratezza può eccezionalmente verificarsi che venga consegnata della merce errata o viziata. Naturalmente quest’ultima sarà ritirata gratuitamente da Nutricanis e rapidamente sostituita senza ulteriori costi a vostro carico.

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